為提升港城公共交通服務(wù)質(zhì)量,自8月13日起,交通集團(tuán)聯(lián)合云質(zhì)數(shù)科技術(shù)有限公司及運(yùn)維單位組成檢查組,對(duì)市區(qū)及連云區(qū)的部分智能公交電子站牌開(kāi)展專項(xiàng)檢查,確保設(shè)施高效運(yùn)行。
本次檢查覆蓋市區(qū)及連云區(qū)主要路段,包括巨龍路、東鹽河路、海連中路、海濱大道等重點(diǎn)區(qū)域。檢查組細(xì)致檢查100余座電子站牌(含立式雙面、立式三面、懸掛水墨屏等)的運(yùn)行狀況,并聽(tīng)取運(yùn)維單位工作匯報(bào),全面掌握設(shè)備性能。
針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備維護(hù)需求,如部分電子站牌存在設(shè)備損壞、通訊模塊損壞、電源模塊損壞不及時(shí)維修等,檢查組立即提出整改要求,要求數(shù)科公司優(yōu)化工作機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)智能公交電子站牌的日常維護(hù)管理,落實(shí)巡檢制度,確保電子站牌安全穩(wěn)定運(yùn)行。檢查組指出,要發(fā)揚(yáng)真抓實(shí)干作風(fēng),將民生項(xiàng)目辦實(shí)辦好,以群眾滿意度為標(biāo)尺,高標(biāo)準(zhǔn)提升服務(wù)質(zhì)量。
下一步,交通集團(tuán)將聚焦投訴處置、運(yùn)維養(yǎng)護(hù)和監(jiān)管考核,補(bǔ)足短板,監(jiān)督指導(dǎo)維保單位加大人力和設(shè)備投入,提升巡查覆蓋范圍和故障修復(fù)響應(yīng)速度,進(jìn)一步抓實(shí)巡檢維修復(fù)核,強(qiáng)化日常監(jiān)管,針對(duì)反復(fù)問(wèn)題跟蹤督辦,運(yùn)用考核壓實(shí)責(zé)任,保障公共服務(wù)設(shè)施常態(tài)化運(yùn)行。
