為學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，提升企業(yè)運(yùn)營服務(wù)水平，3月28日，汽車公司黨委副書記、總經(jīng)理朱華麗帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)赴公交集團(tuán)開展專題學(xué)習(xí)交流。雙方圍繞服務(wù)質(zhì)量提升、安全管理創(chuàng)新、市場運(yùn)營優(yōu)化等核心議題展開深入探討，共同探索新時(shí)代出行服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展路徑。
在交流座談會上，公交集團(tuán)詳細(xì)介紹了在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、安全行車管理、智能監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用、安全教育培訓(xùn)等方面的創(chuàng)新做法和成功經(jīng)驗(yàn)。汽車公司團(tuán)隊(duì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了公交集團(tuán)在班組建設(shè)、動態(tài)監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)防控等方面的先進(jìn)管理模式。雙方還就安全臺賬規(guī)范化管理、智能終端設(shè)備應(yīng)用等內(nèi)容進(jìn)行了現(xiàn)場交流和實(shí)操觀摩，為汽車公司推進(jìn)安全管理智能化提供了寶貴參考。
朱華麗表示，此次交流學(xué)習(xí)收獲頗豐，公交集團(tuán)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)為汽車公司提供了很好的借鑒。他強(qiáng)調(diào)，要以此次學(xué)習(xí)為契機(jī)，將公交集團(tuán)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為推動汽車公司高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)際舉措：一是強(qiáng)化品牌建設(shè)，提升服務(wù)品質(zhì)。深入學(xué)習(xí)和借鑒公交集團(tuán)服務(wù)品牌創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮“雷鋒車手工作室”示范作用，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容，拓展服務(wù)范圍，進(jìn)一步提升“雷鋒車”服務(wù)品牌的影響力。二是擁抱科技創(chuàng)新，推動智慧升級。認(rèn)真學(xué)習(xí)公交集團(tuán)智能化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，加快大數(shù)據(jù)分析平臺建設(shè)，優(yōu)化智能調(diào)度系統(tǒng)，提升運(yùn)營管理效率和服務(wù)響應(yīng)能力。三是夯實(shí)安全管理，筑牢發(fā)展防線。要構(gòu)建智能監(jiān)測、網(wǎng)格管理、動態(tài)評估“三位一體”的防控機(jī)制，不斷完善安全管理制度，強(qiáng)化隱患排查治理，提升全員安全意識和應(yīng)急處置能力。四是優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，增強(qiáng)發(fā)展動能。持續(xù)深耕市場，發(fā)揮自身優(yōu)勢，深挖客戶需求，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，培育新的增長點(diǎn)，提升企業(yè)核心競爭力。
此次交流活動為雙方深化合作奠定了良好基礎(chǔ)。汽車公司將以更加開放的姿態(tài)，與公交集團(tuán)深度開展合作，建立常態(tài)化學(xué)習(xí)交流機(jī)制，共同為市民提供更安全、更便捷、更優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)，為城市交通事業(yè)發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。
